音楽がつなぐ、新たな出会い

以前は、音楽を通じて世界中の人たちと交流することで、新たなジャンルの音楽に出会うことができましたが、デジタル技術の進化により、音楽と出会う方法も大きく変化しました。

Younode (ユーノード) 発案の音楽プラットフォーム「PULP (パルプ )」は、新しい音楽との出会いをきっかけに、音楽の楽しさや魅力を再発見することを目的としています。

現在の音楽配信サービスは、ユーザーの好みに合わせて、システムが自動的におすすめの音楽を提案する仕組みとなっており、誰でも簡単に新しい音楽と出会うことができます。しかし、音楽配信サービスのシステムが提案するおすすめの音楽には偏りがあり、どうしても同じジャンルの音楽が提案されるため、ユーザーが新しいジャンルの音楽と出会う機会が少なくなるという課題があります。 

PULPは、現在の音楽配信サービスでは出会えなかった全く新しいジャンルの音楽を発見できる革新的なプラットフォームになります。

具体的なペルソナ設定

Younode社と協力し、クライアントの個人的な経験から得た洞察をもとに、私たちはペルソナを作成しました。 最初のペルソナは、こちらです。

東京在住、会社勤めの20代女性、河野真美さん。 彼女はSpotify Premiumに加入しており、常に音楽を聴いています。彼女は特定のジャンルにこだわらず音楽を楽しんでいて、趣味は音楽フェスに参加することです。

Younode社のプロジェクトチームは、大規模なユーザー調査の実施も可能でしたが、あえて行いませんでした。Younode社のチームは技術力に自信があったため、架空のアプリについて不特定多数のユーザーにアンケート調査を行うよりも、直接アプリを利用してフィードバックを得るほうがより効率的であると判断しました。

ペルソナ設計に基づく
アプリデザイン

スカイディアは、Younodeと協力し、クライアントの実体験や経験をもとにペルソナを設計しました。 

東京在住、会社勤めの20代女性、河野真美さん。

彼女はSpotify Premiumに加入しており、常に音楽を聴いています。

彼女は特定のジャンルにこだわらず音楽を楽しんでいて、趣味は音楽フェスに参加することです。 

今回のペルソナ設計では、Younodeのプロジェクトチームの希望により、実際に「PULP」を利用されたユーザーからフィードバックを得たほうが効率的であると判断し、不特定多数のユーザーを対象に大規模なアンケート調査は実施しませんでした。

顧客目線で
ユーザーストーリーの作り込み

ペルソナ設計後、「河野真美」が「PULP」に関心を持つまでのユーザーストーリーを作成しました。

スカイディアとYounodeは、意見を交わしながら、StoryBrandのフレームワークをもとに、ユーザーが「PULP」に辿り着くまでのストーリーを作成しました。

【「PULP」のユーザーストーリー】 

「PULP」との出会いにより、「河野真美」にとって音楽は日常生活に欠かせないものとなりました。

以前の彼女は、趣味に没頭することなく、暇になるとInstagramやXをダラダラと見続ける日々を過ごしていました。つねに、心のどこかで何かが物足りないと感じていたものの、いったい何を求めているのか分からず、モヤモヤしていました。

そんなある日、出会ったのが音楽共有SNS「PULP」でした。

「PULP」では、ほかの人たちが聴いている音楽をタイムラインでチェックでき、知らないジャンルの音楽や聴いたことのない楽曲の中から、自分の好みに合う音楽と出会うことができました。

「PULP」を使い始めてから、彼女は新しい音楽との出会いを楽しむようになり、自分にぴったりのコミュニティを見つけ、物足りなさを感じていた日常から抜け出すことができました。「PULP」は、音楽の力で彼女の退屈な日常を変え、いまでは自分らしく生きるためのヒントをくれる存在になっています。