英語サイトの制作会社はどう選ぶ? 見積もりの前に確認したい7つのこと
英語サイトの制作会社を探すと、翻訳会社、国内向けの制作会社、英語と日本語の両方で作る会社が混ざって出てきます。見積もりを比べる前に、原稿、実績、キーワード、CMS、公開後の対応について確認したい7つの点をまとめました。
英語サイトを作ろうと制作会社を探すと、性質の違う3種類の会社が同じ検索結果に並びます。翻訳会社、国内向けサイトが本業の制作会社、そして英語と日本語の両方で制作する会社です。見積もりの金額にも数倍の開きがあり、何を基準に比べればいいのか分からない、というご相談をよくいただきます。
この記事では、見積もりを依頼する前に確認しておきたい7つの点を、制作会社の側から書きます。
結論:確認したい7つのこと
- 英語の原稿を誰が書くのか。日本語を翻訳するのか、英語で書き起こすのか
- 英語圏の読者に向けて作ったサイトの実績があるか。日本語サイトの英語版だけではないか
- 英語のキーワードを、英語で調べているか
- 日本と海外でサイトの作り方がどう違うかを、具体的に説明できるか
- どのCMSで作り、公開後に誰が更新するのか
- 見積もりに原稿、翻訳、SEOの初期設定、リダイレクトが含まれているか
- 公開後に英語の問い合わせが来たとき、どう対応する想定か
3種類の会社と、それぞれが向いている仕事
翻訳会社は、原稿を正確に英語にする会社です。ページの構成や導線は変えません。既存のお客様や取引先に向けて、日本語サイトの内容を英語でも読めるようにするなら、翻訳で十分なことが多いです。
国内向けの制作会社は、日本語サイトの制作が本業です。英語版は翻訳会社に外注し、日本語サイトと同じ構成で英語を流し込む形が一般的です。デザインの品質は高くても、日本の読者向けの情報の並べ方がそのまま英語になります。
英語と日本語の両方で制作する会社は、英語圏の読者が何を探し、何を見て信頼するかを前提に、構成と原稿から作ります。費用は上がりますが、英語サイトで新しい問い合わせを取りたいなら、ここに依頼することになります。
どれが正解ということではなく、目的で決まります。英語サイトで何をしたいのかを先に決めると、比べる相手が絞れます。
1. 英語の原稿を誰が書くか
最初に聞きたいのはこれです。日本語の原稿を英訳するのか、英語圏の読者に向けて英語で書き起こすのか。前者は翻訳の品質がどれだけ高くても、「日本の会社が日本の読者に向けて書いた文章」の構造が残ります。代表挨拶から始まり、会社概要が手厚く、料金の考え方が書かれていない。海外の読者には、そのまま伝わりません。
英語で書き起こす場合、書く人の経歴も確認してください。英語が話せることと、英語圏の企業サイトの文章が書けることは別の技術です。海外向けサイトが翻訳だけでは伝わりにくい理由に、構造の違いを具体的に書いています。
2. 英語圏の読者に向けて作った実績
制作実績に英語サイトが並んでいても、その多くは日本語サイトの英語版です。確認したいのは、英語圏の顧客を相手にしている会社のサイトを、英語を主言語として作った経験があるかどうか。実績ページを英語で読み、英語圏の会社のサイトとして違和感がないかを見てください。
可能なら、その案件で問い合わせや流入がどう変わったかも聞いてみてください。数字で答えられる会社は、公開後まで見ている会社です。
3. 英語のキーワード調査
英語圏で実際に検索されている語は、日本語キーワードの直訳ではありません。たとえば日本語で「ホームページ制作」と呼ぶものを、英語圏の担当者は「web design agency」や「website redesign」で探します。見出しを英訳しただけのページは、誰も検索していない言葉で作られます。
英語のキーワードを英語で調べ、その結果をページ構成に反映しているか。調査の手順を説明してもらうと、実際にやっているかどうかが分かります。
4. デザインの違いを説明できるか
日本語のサイトは、1画面の情報量が多く、電話番号と問い合わせフォームが導線の中心です。英語圏の企業サイトは、1つのメッセージと1つのCTAに絞り、取引先ロゴと数字で示した実績、担当者の顔と経歴で信頼を作ります。どちらが優れているかではなく、読者の慣れが違います。
この違いを、担当者が自分の言葉で説明できるか。説明できない会社に頼むと、日本語サイトの英語版ができあがります。
5. CMSと公開後の更新体制
公開はゴールではなく、運用の始まりです。WordPress、Framer、Sanityのようなヘッドレス型のCMSなど、どれで作るかは御社の担当者が使えるかどうかで選びます。日本語と英語を1つのCMSで管理できるか、英語ページの更新を社内でできるか、管理画面の表示言語は何かを確認してください。
更新のたびに制作会社に依頼する前提の見積もりは、安く見えても運用費が後からかかります。
6. 見積もりの内訳
英語サイトの見積もりが会社によって大きく違う最大の理由は、含まれているものが違うからです。原稿の執筆、翻訳、写真、英語のSEO初期設定(タイトル、ディスクリプション、hreflang)、旧サイトからのリダイレクト、公開後の修正期間。これらが入っているかどうかで、同じ金額でも中身が別物になります。
金額の目安については、英語サイト制作の費用はいくら?に、金額が変わる理由と抑え方を書いています。見積もりを比べるときは、まず含まれる項目を揃えてから金額を見てください。
7. 公開後の英語対応
抜けやすいのがここです。英語サイトを公開すれば、英語の問い合わせが来ます。誰が読み、誰が英語で返すのか。自動返信メールは英語になっているか。返信までの目安を書いているか。問い合わせフォームの項目が、ふりがなや郵便番号など、海外の人には入力できないものになっていないか。
制作会社の仕事の範囲を超える部分もありますが、ここまで一緒に考えてくれる会社かどうかは、打ち合わせで分かります。
見積もりを比べるときの落とし穴
- 金額だけで比べる。安い見積もりは、原稿か翻訳かSEO設定のどれかが抜けていることがほとんどです
- ページ数で比べる。英語サイトは、日本語サイトの全ページを英語化するより、5〜8ページに絞って作ったほうが成果が出ます
- 時間単価の契約で公開日を決めない。修正が続いて、公開されないまま費用だけが積み上がる形になりがちです
- 無料のデザイン案を求める。調査も打ち合わせもない状態で作った案は、その会社の実力を示しません
初回の打ち合わせで聞くこと
- 英語の原稿は誰が書きますか。その方の経歴を教えてください
- 英語圏の顧客向けに作ったサイトを2つ、英語で見せてください
- 英語のキーワードはどう調べますか
- どのCMSを提案しますか。その理由は何ですか
- 見積もりに含まれるものと、追加になるものを教えてください
- 公開後1か月の対応はどうなりますか
スカイディアの場合
スカイディアは東京に本社を置くデザイン会社で、英語と日本語の両方で原稿とデザインを作る体制です。英語サイトは英語圏の読者向けに、日本語サイトは日本の読者向けに、それぞれ構成から設計します。これまで60社以上のサイト制作を手がけ、サイト制作は150万円からお受けしています。期間はマーケティングサイトで4〜8週間、ご確認が早い場合は2〜3週間が目安です。見積もりは、ページ数と原稿の有無を決めたうえで、固定の金額でお出ししています。
よくある質問
英語サイトの制作費用はどのくらいですか?
ページ数、原稿を誰が書くか、CMSによって変わります。スカイディアでは150万円からで、英語で書き起こす原稿が含まれます。詳しくは英語サイト制作の費用をご覧ください。
翻訳会社に英訳を頼んで、デザインは今の制作会社に頼めば安く済みますか?
費用は抑えられますが、できあがるのは日本語サイトの英語版です。既存の取引先に情報を届けるならそれで十分ですし、英語圏で新しい問い合わせを取りたいなら、構成から作り直す必要があります。目的で決めてください。
英語サイトは全ページ必要ですか?
必要ありません。トップページ、サービスや製品の説明、実績、会社情報、問い合わせの5〜8ページを英語圏の読者向けに作るほうが、全ページを翻訳するより成果が出ます。残りは後から足せます。
制作期間はどのくらいかかりますか?
マーケティングサイトなら4〜8週間、ご確認が早ければ2〜3週間が目安です。英語の原稿を新たに書く場合は、調査と執筆に時間がかかります。
英語サイトのご相談
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